Es gibt diese Wochenenden, die einfach gut tun.
Unser Skiweekend war so eines.
Viel Schnee.
Viel Gelächter.
Ein bisschen Chaos auf der Piste.
Und überraschend viele kleine UX-Momente mitten im Whiteout.
Der Start
- Sicht 0/10
- Schnee 10/10
- Stimmung 10/10
- Team 12/10
Dichter Schneefall, Nebel deluxe, die Piste mehr Gefühl als Realität. Wer vorne fuhr, war mutig. Wer hinten fuhr, hoffnungsvoll. Die Abfahrt war geprägt von Überraschungen – man wusste nie, ob die Piste nach der Kurve nach oben oder unten verlief und wo sich das nächste Hindernis befand. Aber wir sind ja flexibel.
Und ja – wir können’s nicht lassen – aber genau so ist es auch in der UX.
Wenn Nutzer sich unsicher fühlen, passiert genau das gleiche wie im Whiteout.
- Orientierung fehlt
- Vertrauen sinkt
- Stress steigt
Was dann hilft, sind nicht die teureren Skis. Sondern:
- Mehr Klarheit
- Mehr Stabilität
- Mehr Flexibilität
- Ein System, das Fehler verzeiht
An Tag 2 meinte es Petrus dafür umso besser mit uns. Ein Wetter mit Klarheitsfaktor. Das Team weiterhin stabil.
Black Summit – das high-tech Boutique Resort mit Stil und Charme
Nach so viel Wetterdrama draussen hat unser beeindruckendes Appartement im Black Summit in Laax so richtig abgeliefert. Wir waren absolut angetan von der Atmosphäre – stilvoll, gemütlich, durchdacht und mit Auge fürs Detail. Ein dezenter, unglaublich angenehmer Duft und ein raffiniert inszeniertes, warmes Lichtkonzept – diese gewisse Mischung, die ganz unauffällig dafür sorgt, dass man einfach noch ein bisschen länger bleiben möchte. Und mit Jason durften wir einen grossartigen Gastgeber kennenlernen. Herzlichen Dank!
Unsere User Experience im Black Summit: 10/10
- Pool-Session am Abend, wo der Schnee nur noch in Form von Dachlawinen runterkam
- Synchron-Schwimmen =)
- Gemeinsames Pasta-Kochen
- Brändi-Dog bis tief in die Nacht
- Blanc de Noir
- Räume voller High-Tech, die die grössten Nerds vor Neid erblassen lässt
- Schwebende Betten mit Unterbodenbeleuchtung – wow!
Wir wären nicht die fachsimplerei, wenn wir nicht neben Skifahren, Snowboarden, Spazieren, Gesellschaftsspielen, Kochen und Synchronschwimmen auch kurz in den Analysemodus gerutscht wären.
Und sagen wir mal so:
- Das Skigebiet ist richtig stark.
- Digital gibt’s hier und da noch schönes Potenzial.
Nichts Dramatisches.
Aber genau die feinen Stellschrauben, die ein Erlebnis von gut auf richtig gut heben.
Ein kleiner Wink mit dem Skistock – falls jemand von Laax hier mitliest –> 👋
Wir hatten ein mega Wochenende bei euch – wirklich.
Und falls ihr irgendwann Lust habt, eure digitalen Touchpoints noch ein Stück weiter zu schleifen – Ihr seid nur eine Nachricht von uns entfernt!
Wir hätten da ein paar ziemlich konkrete Ideen, wie die App irgendwann genau so smooth laufen kann wie eure Pisten 😉
Nicht ganz uneigennützig. Weil: wir möchten wieder kommen – denn, wir haben mit dem Black Summit das perfekte Basecamp gefunden.
Fazit
- Wildes Wetter.
- Happy Team.
- Ein Ort zum Auftanken.
- Muskelkater.
- Neue Lachfalten.
- Und viele kleine Erinnerungen, die bleiben.
Laax, du warst toll.
Team, ihr wart der Hammer. <3
Danke.
Laax, wir kommen wieder. Die fachsimplerAI weiss bereits, wie das im Sommer aussehen wird.
